FDE：产品经理管不了的我要管，管得了的我也要管
产业动态
来源：人人都是产品经理发布时间待核实
一个经营分析的 AI 智能化需求背后，产品负责人与 FDE 负责人争论不断。拆解 B 端 Agent 产品如何分层：规则、Workflow、LLM 节点、Agent 各司其职，产品守住稳定解，FDE 承接边界外问题，让共性能力在真实业务里回流产品、沉淀底座。 前段时间在一家做数字员工公司的咨询过程中，我旁听了他们 FDE 负责人和产品负责人一场挺激烈的争论。 他们的问题是：AI 时代下，B 端的 Agent 产品到底应该做成什么形式？以及如何设计才能兼顾可处理问题难度、结果确定性和灵活性？ 一个业务的复杂度低的时候，可以保证它的确定性足够高，但当一个业务的复杂度过高的时候，使用工作流缺少灵活性、已经很难维护了，但是 Agent 驱动又很难保证结果确定性。 一开始聊技术，争论的是业务理解到底应该在什么载体上面，Workflow 在哪里承载？数字员工应该怎么定义？ 慢慢地聊到产品边界，产品负责人认为，产品一定要有边界，什么能做、什么不能做，必须定义清楚。否则客户每来一个需求，就得重新开发一次，最后做出来的不是产品，只是一套越来越复杂的项目平台。 而 FDE 负责人的观点正好相反，现在的大量…